Михаил Сергеевич Иванов - сооснователь издательств «МИФ» и Smart Reading. Переводчик с английского

источник

яэтояитолькоя про Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь [Customers For Life ru] (О бизнесе популярно) 20 06
Вы просто уроды...заявляете одно - бесплатный вход и пользование в течение лимитированного времени....только попробуйти прислать какую-нибудь херню на мою почту, я вас запишу

Александр Шуленин про Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь [Customers For Life ru] (О бизнесе популярно) 08 04
Если вам нравится искать клиентов, то эта книга явно не для вас. Она не об этом.
Но лично я считаю это процесс очень дорогим (по временным затратам), нудным и малоинтересным. Впрочем, в юности мне это доставляло удовольствие. Но сейчас я хочу не искать клиента, а работать с ним. Причём работать постоянно. И очень не хочу, чтоб мой клиент уходил к конкуренту. Нахожу в книге весьма полезные «фишки» для решения этой задачи.