Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением (fb2)

Керри Паттерсон   Джозеф Гренни   Рон Макмиллан   Эл Свитцлер   Дэвид Максфилд Переводчик: Мария Яновна Мацковская
Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением [Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior ru] 1323K, 187 с.
издано в 2014 г. Манн, Иванов и Фербер
Добавлена: 16.11.2014

Аннотация

Эта книга поможет избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы, научит правильно сформировать в себе и других чувство ответственности и сохранять или даже укреплять отношения при решении проблем. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в результате двадцатилетней исследовательской работы.




Впечатления о книге:  

X